Когда вы оставляете заявку или вопрос через форму на сайте, мы получаем ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и текст сообщения. Эти данные нужны, чтобы ответить вам и помочь с выбором или уходом за обувью.

Сайт автоматически собирает технические данные: IP-адрес, тип браузера, версию операционной системы, разрешение экрана и страницы, которые вы просматриваете. Это помогает нам улучшать работу сайта и понимать, какие материалы вам интересны.

Мы используем минимальный набор cookie для корректной работы сайта и сбора анонимной статистики посещений (например, Яндекс.Метрика или Google Analytics). Вы можете отключить cookie в настройках браузера — это не повлияет на доступ к контенту, но может замедлить загрузку страниц.

Ваши контактные данные используются исключительно для ответа на ваше обращение. Техническая информация и статистика — для анализа популярности статей и исправления ошибок. Мы не передаём данные рекламодателям, не используем их для таргетинга и не публикуем без вашего согласия.

Личные данные хранятся на защищённых серверах в течение 12 месяцев после последнего обращения, после чего удаляются. Технические логи хранятся до 6 месяцев. Доступ к данным имеют только администраторы сайта. Мы используем SSL-шифрование и регулярно обновляем программное обеспечение.

Вы имеете право запросить полную копию ваших данных, потребовать их исправления или удаления, а также отозвать согласие на обработку в любой момент. Для этого напишите нам на info@rshoo.com. Мы ответим в течение 14 рабочих дней. Если вы находитесь в ЕС или Калифорнии, дополнительные права регулируются GDPR и CCPA соответственно.

Мы можем передавать данные только техническим подрядчикам, которые обеспечивают работу сайта (хостинг-провайдер, сервис email-уведомлений). Все подрядчики подписывают соглашение о конфиденциальности и не используют данные для собственных целей. Мы не продаём, не обмениваем и не передаём данные маркетинговым или рекламным компаниям.

Сайт rshoo.com не аффилирован с брендами обуви, не получает комиссию за упоминание мастерских или средств по уходу. Все обзоры и советы основаны на личном опыте авторов. Мы не гарантируем результат чистки или ремонта — каждая пара обуви уникальна. На сайте нет фальшивых срочных предложений, поддельных отзывов или скрытых платежей. Если у вас есть вопросы по обработке данных, пишите: info@rshoo.com.